Vásárlói tájékoztató

Üdvözöllek a www.fenyesut.hu vásárlói között!

 

Amennyiben vásárlója kívánsz lenni a www.fenyesut.hu oldalnak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegyed igénybe szolgáltatásainkat, ha minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve. 

A Webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken veheted fel velünk a kapcsolatot:

 

Üzemeltetői adatok:

Adószám: 66294436-1-28

Cégnév: Molcsányi Emőke e.v.

Nyilvántartási szám:  33536117              

Székhely: 9022 Győr, Bástya utca 53-57.

Bankszámlaszám: UniCredit Bank: 10918001-00000043-15660045 (IBAN szám: HU 61)              

Telefonszám: 06-70/7087-650

Email: emoke@fenyesut.hu

 

Általános Szerződési Feltételek

 

Megvásárolható termékek

 

Termékeink előadások, meditációk, meditációs tréningek hanganyagai, esetenként írásos kiegészítéssel.

Webáruházunkban böngészve pontos információt találsz termékeink részletes adatlapjára kattintva. Ugyanitt a vásárlói véleményeket is megtalálod.

A megjelenített termékeket on-line (elektronikus) módon lehet megrendelni.

Megrendelés esetén a termékeket elektronikus formában, a megadott e-mail címre továbbítjuk. A hanganyagok MP3 formátumúak, az írott anyagok pedig PDF formátumban elérhetőek.
A termékekre vonatkozó megjelenített összegek bruttó árak.

 

A megrendelés menete

 

A vásárlás regisztráció nélkül történik. A megrendeléssel a vásárló kijelenti, hogy elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és tisztában van a vásárlás rögzített menetével. Az érvényes megrendeléshez a Pénztár oldalon található valamennyi pontot a valóságnak megfelelően kell kitölteni. E kötelezettség elmulasztásából eredő károkért, illetve a vásárlási folyamat közben felmerülő technikai problémákért nem vállalunk felelősséget.

A megrendelni kívánt termékeket a kosárba tudod rakni, majd egy űrlap segítségével véglegesíteni kell a vásárlás szándékod.

 

  1. A megvásárolni kívánt termékeket helyezd a kosárba.

 

  1. A kosárban megtekintheted a megrendelt termékeket, azok részösszegét és a megrendelés teljes összegét.

 

  1. Ha nem szeretnél további termékeket vásárolni, ellenőrizd a megvásárolni kívánt termékeket. Amennyiben nem a megfelelő termék szerepel, javítsd az „x”jel használatával.

 

  1. A folytatásért válaszd a „Tovább a pénztárhoz” gombot. Ezt követően megjelenik Előtted a rendelésed teljes összegzése és a szükséges számlázási adatok. A sikeres megrendeléshez minden, az űrlapban szereplő mező kitöltése kötelező!

 

  1. A MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE feliratú gomb megnyomásával a rendelést postázod. Figyelem!!! A rendelés elfogadása után a böngészőjén egy feliratnak kell megjelennie A KÖSZÖNJÜK RENDELÉSÉT címmel. Ha ezt nem látod, valószínűleg a rendelésed nem lett befejezve. Ellenőrizd a megadott email címeden a leveleit néhány perc múlva, érkezett-e igazolás. Amennyiben nem, ismételd meg a rendelést. A megrendelést követően automatikus igazolás érkezik a megadott e-mail fiókodba.

 

A megrendelések feldolgozása

 

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A megrendelésről automatikus visszaigazolást küld rendszerünk.

 

Szállítás, szállítási díj

 

Általános teljesítési határidő, a megrendelés összegének bankszámlánkra érkezésétől számított 3 munkanapon belül.

A kiszállítás ingyenes. A megrendelt termék letölthető formában (MP3, PDF) kerül a megrendelőhöz.

 

Fizetés

 

Fizetés közvetlenül a bankszámlánkra lehetséges (UniCredit Bank: 10918001-00000043-15660045). Megjegyzésként kérjük, tüntesd fel a rendelésed azonosítóját. A termékekhez való hozzáférés elküldése az összeg beérkezését követően történik.

 

Panaszkezelés

 

Amennyiben a rendelésed kapcsán valamilyen gondot észlelsz, akkor haladéktalanul vedd fel velünk a kapcsolatot az emoke@fenyesut.hu címen. 

 

Felelősség korlátozása

 

Cégünk semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást

Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon

Bármely levél – függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése

Bármely szoftver nem megfelelő működése

Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei, helyesírási hibákért és elírásokért.

Cégünk nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

A webáruházat működtető cég nem vonható felelősségre semmilyen vis major esetében, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a www.fenyesut.hu-n. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, meg kell szakítania a vásárlást.

A termékeket mindenki a saját felelőssége szerint vegye igénybe!

  

Személyi adatok védelme

 

Megrendelés esetén szükségünk lesz az adataidra. Ezek az adatok szükségesek a számla kitöltéséhez, valamint a megrendelt termék e-mail fiókodba való eljuttatásához. A Vásárlók adatait kizárólag a saját szerződéseink, számlázásunk és könyvelésünk dokumentálására használjuk. Az eladó fél nem vállal semminemű felelősséget a hibásan vagy hiányosan megadott adatokból keletkező problémákért, főként, ha nem tüntettél fel érvényes telefonszámot, amelyen elérhetünk.

Molcsányi Emőke, a www.fenyesut.hu webáruház tulajdonosa és üzemeltetője kijelenti, hogy a rendszerben regisztrált összes személyes adatot szigorúan bizalmasan és a törvény szerint kezeljük. Adataidat semmilyen körülmények nem szolgáltatjuk ki harmadik félnek, sem más személyeknek.

A rendszer a vásárlói adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése érdekében használja fel, és azt, ha a vásárló külön, írásban kéri, akkor 3 munkanapon belül törli.